Envíos

1. Tiempos de Procesamiento

Los pedidos se procesan y preparan para el envío en un plazo de [ej. 1-2 días hábiles] después de haber recibido la confirmación del pago.

2. Tiempos de Entrega

El tiempo de entrega depende de la dirección de destino y del servicio de mensajería.

• Envíos Nacionales: [ej. 3-7 días hábiles]
• Envíos Internacionales: [ej. 15-20 días hábiles]

3. Costos de Envío

El costo de envío es de $160 MXN. Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a $1,600 MXN.

Devoluciones y Cambios

1. Período de Devolución

Puedes solicitar un cambio o devolución en un plazo de [ej. 15 días] a partir de la fecha de recepción de tu pedido.

2. Condiciones del Producto

Para que una devolución sea válida, el producto debe estar en su estado original, sin haber sido usado, con todas sus etiquetas y empaque intactos.

3. Proceso de Devolución

Para iniciar una devolución, por favor contáctanos a través de ventas@7pro7ein.com  con el número de tu pedido y el motivo de la devolución. Nosotros te proporcionaremos las instrucciones para el envío.

4. Reembolsos

Una vez que recibamos y verifiquemos el estado del producto devuelto, procesaremos tu reembolso. El monto del reembolso será por el valor del producto, excluyendo los costos de envío originales. El reembolso se realizará a través del mismo método de pago que usaste originalmente.